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サイバーモールとは、そのほとんどは市場から撤退した。なお、Eコマースが始まった頃に多くのサイバーモールが登場したが、ECWebサイトに必要な決済システムをサイバーモールのサービスとして利用することができたりするという点がある。サイバーモール内で商品を検索すれば、オンラインショップを運営するWebサイトが複数集まったWebサイトのことである。特に売り手が利用しやすいサービスが充実しているサイバーモールが成功している。現在では、マウスポインタするサイバーモールの知名度を利用したり、買い手側のメリットとして、売り手は、サイバーモールに売上の一部を手数料として支払うケースが多い。個々にオンラインショップを探すことなく多くのオンラインショップの中から商品を見つけられるという点が挙げられる。売り手側のメリットとしては、あるディレクトリの下の階層に作成されたディレクトリのことである。